det har jag i alla fall insett. Mitt Visakort som sades upp redan i februari har jag inte fått någon bekräftelse på. Det vill säga. Ngn säger upp mitt kort utan att ha rätt kortnummer utan bara mitt namn. Misstankar finns vem denna person är men det är otroligt dåligt att bankens rutiner inte fångar upp sånt här.
Skärp rutinerna och framförallt upprätthåll rutinerna.
När jag ber min "personliga bankman" att sälja samtliga av mina fonder så säger han: Gör det själv på telefonbanken. Vad ska jag då i hela friden ha min personliga bankman till? Plus - jag har inte telefonbanken på Sparbanken Finn. Har aldrig haft det under mina 12 år som kund.
Förutom det så har de även problem med sitt larm. Nästan varje morgon har de ett tjutande larm vid Stortorget i Malmö. Eller kanske är det så att de har mycket frekventa brandlarm istället?
Skulle vara intressant att se hur många kunder som de har tappat den senaste tiden.
Jag längtar tills jag kan flytta samtliga av mina pengar till SEB istället. :) Tina
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar