Retorik

Så får du andra att lyssna på dig

En framgångsfaktor på jobbet är att få sin röst hörd. Skaffa dig rätt pondus för att få andra att lyssna. Retorikexperten Elaine Bergqvist ger 6 tips på hur du ska göra.

1. Bygg upp din trovärdighet

Om du är längst ner på arbetsplatsens hierarkiska stege kan du bygga upp din trovärdighet genom att sufflera vad någon annan har sagt. Exempelvis "Lars sa …" och därefter hakar du på din egen åsikt eller förslag på ett alternativ.

2. Tänk på tonfallet

Att använda fel tonfall när man för fram en åsikt är ett bra sätt om man inte vill att någon ska lyssna. Ett av de vanligaste felen många gör är att gå upp i tonfall – prova i stället att gå ner i tonfall i slutet av meningen. Det får den du talar till att bli mer uppmärksam.

3. Undvik nervösa skratt

Att skratta är ett sätt att försöka dölja sin nervositet. Men att skratta nervöst ger ett oseriöst intryck av dig. Tänk på att eliminera alla onödiga skratt när du vill framföra din åsikt.

4. Väck välvilja

Agera själv som en aktiv lyssnare. Använd gärna kroppsspråket genom att exempelvis nicka, och ställ följdfrågor. Genom att vara en god lyssnare ökar du också på ditt sympatikonto.

5. Säg ifrån snyggt

Om du blir avbruten när du pratar ska du säga ifrån direkt. Men gör det på ett vänligt sätt och gärna med ett leende exempelvis "Jag var inte riktigt klar". Då kommer du inte att uppfattas som lättkränkt eller som en konfliktskapare.

6. Var ingen staty

Var inte stel som en staty när du pratar. Tänk på att använda kroppsspråket. Kroppspråket ska också harmoniserar med det du säger. Visa gärna handflatorna när du pratar och titta personer du talar till i ögonen. Fördela också blicken på alla i rummet.

Källa: Metro

Facebook på jobbet.

Herr Mildner skriver om Facebook på jobbet. Bra tycker jag.

Bonus bättre som piska än som morot?

Är bonus bättre som piska än som morot?
Hm..skulle gärna vilja läsa källmaterialet. Källa Sydsvenskan

Tänkvärt

För att bli framgångsrik krävs självklart att man måste göra det man är anställd för att göra bra. Det finns tyvärr många som gör saker bra. Om du vill bli exceptionell måste du dessutom göra det som ingen förväntar sig utav dig.

Att göra eller att inte göra det som förväntas. Från Businessbloggen.

Tiga är inte guld.

Att tiga om dåliga nyheter inom företaget leder till skvaller och misskommunikation.
FAKTA/Fem enkla steg till bättre kommunikation

1. Var tillgänglig. Det kan låta som en självklarhet, men så är det inte i praktiken i dag. Vd ska vara lätt att få tag på och snabb på att ringa tillbaka, inte minst när det gäller negativa nyheter.

2. Var tydlig. Många pressmeddelanden är på gränsen till obegripliga, inte minst i beskrivningen av vad bolaget gör. Otydliga rubriker gör att redaktionerna klickar på delete-knappen innan de hunnit uppfatta nyheten.

3. Var intressant. Många pressmedelanden domineras av intetsägande citat från vd som ägnar flera meningar åt att berätta hur glad han är (för det är oftast en han) över den nya ordern. Berätta i stället vad ordern går ut på och vad den betyder för bolaget.

4. Var trovärdig. Verkligheten är aldrig svart eller vit och det duger inte att bara kommunicera i framgångstider. Ännu viktigare är att berätta om motgångar och aldrig försöka dölja några problem.

5. Var realistisk. Fundera på om nyheten verkligen är en nyhet för någon utanför företagsledningen. Deltagande i mässor och utställningar har till exempel inget nyhetsvärde, utan är en del av varje företags ordinarie verksamhet. Ställ kontrollfrågan ”Skulle jag vilja läsa den här nyheten om den kom från ett annat företag?”

Källa Thomas Frostberg Sydsvenskan

Sociala Medie trenderna topp 15

Från Simon Sundén.

Mobila trender och en visionär

Visioner inför 2020.

Mark Suster "Both Sides of the Table".